Términos del servicio

Fecha de entrada en vigor: 30 de abril de 2026

Lea atentamente estos Términos y Condiciones antes de realizar un pedido o utilizar nuestro sitio web. Al comprar en riendahydration.com o utilizar el sitio, usted acepta quedar sujeto a estos términos.

1. Aceptación de los términos

Estos Términos y Condiciones (los “Términos”) rigen su acceso y uso de riendahydration.com (el “Sitio”) y cualquier compra que realice a Rienda Hydration LLC (“nosotros” o “nuestro”). Al acceder al Sitio o realizar un pedido, usted confirma que tiene al menos 18 años de edad, que ha leído y comprendido estos Términos y que acepta quedar sujeto a ellos.

Si no está de acuerdo con estos Términos, no utilice nuestro Sitio ni compre nuestros productos.

2. Productos y uso previsto

Rienda Hydration vende suplementos alimenticios, incluidos electrolitos en polvo, destinados al bienestar general y al apoyo de la hidratación en adultos sanos. Nuestros productos no están destinados a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad o afección médica.

Al comprar nuestros productos, usted reconoce que:

Compra para uso personal y no comercial, salvo acuerdo por escrito en contrario
Los suplementos alimenticios no sustituyen una dieta variada y equilibrada ni un estilo de vida saludable
Consultará a un profesional de la salud calificado antes de usarlos si está embarazada, en período de lactancia, tiene alguna afección médica o toma medicamentos recetados
Leerá y seguirá todas las indicaciones y advertencias de la etiqueta antes de usarlos
Los resultados pueden variar y no están garantizados

3. Pedidos y pago

3a. Aceptación de pedidos

Realizar un pedido en nuestro Sitio constituye una oferta de compra. Nos reservamos el derecho de aceptar, rechazar o cancelar cualquier pedido a nuestra discreción, incluso por falta de disponibilidad del producto, errores de precio o sospecha de fraude. Si cancelamos un pedido después de haber cobrado el pago, le haremos un reembolso completo.

3b. Precios

Todos los precios se indican en dólares estadounidenses. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios en cualquier momento sin previo aviso. Los cambios de precio no afectarán los pedidos ya confirmados.

3c. Pago

El pago se realiza en el momento del pedido. Al proporcionar su información de pago, usted declara que está autorizado a utilizar ese método de pago y nos autoriza a cobrar el importe total del pedido, incluidos los impuestos y gastos de envío aplicables.

3d. Impuesto sobre las ventas

Cobramos el impuesto sobre las ventas cuando lo exige la ley aplicable. El impuesto correspondiente se calculará y mostrará al finalizar la compra.

4. Envío y entrega

Realizamos envíos a direcciones dentro de los Estados Unidos. Los tiempos de entrega estimados se indican al finalizar la compra y no están garantizados. Rienda Hydration no se hace responsable de los retrasos causados por las empresas de transporte, el clima o circunstancias fuera de nuestro control.

El riesgo de pérdida y la titularidad pasan a usted en el momento de la entrega a la empresa de transporte. Si su pedido se pierde o se daña durante el envío, comuníquese con nosotros a support@riendahydration.com dentro de los 7 días posteriores a la fecha de entrega prevista.

5. Reembolsos y devoluciones

Nuestra Política de reembolsos y devoluciones forma parte de estos Términos por referencia y está disponible en riendahydration.com/policies/refund-policy. Al realizar un pedido, usted acepta los términos de dicha política.

6. Suscripción y envío automático (futuro)

Si Rienda Hydration ofrece un programa de suscripción o envío automático, se aplicarán los siguientes términos, que se presentarán claramente en el momento de la inscripción:

La frecuencia y el importe de facturación se informarán antes de que se suscriba
Puede cancelar en cualquier momento antes de la siguiente fecha de facturación escribiendo a support@riendahydration.com o desde el panel de su cuenta
Las solicitudes de cancelación recibidas después de procesado un ciclo de facturación entrarán en vigor en el siguiente período de facturación
Avisaremos a los suscriptores actuales con al menos 7 días de anticipación de cualquier cambio de precio

Esta sección se actualizará con los términos completos de suscripción antes del lanzamiento de cualquier programa de envío automático.

7. Avisos de salud y cumplimiento de la FTC

ESTAS DECLARACIONES NO HAN SIDO EVALUADAS POR LA ADMINISTRACIÓN DE ALIMENTOS Y MEDICAMENTOS (FDA). NUESTROS PRODUCTOS NO ESTÁN DESTINADOS A DIAGNOSTICAR, TRATAR, CURAR NI PREVENIR NINGUNA ENFERMEDAD.

Los testimonios o resultados descritos en nuestro Sitio reflejan experiencias individuales y no son típicos. Los resultados individuales variarán. No garantizamos que usted obtenga ningún resultado en particular con el uso de nuestros productos.

Nuestro marketing cumple con las directrices de la FTC. Si considera que algún contenido de nuestro Sitio es inexacto o engañoso, comuníquese con nosotros a support@riendahydration.com.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido del Sitio, incluidos textos, imágenes, logotipos, nombres de productos y elementos de diseño, es propiedad de Rienda Hydration LLC o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. No puede reproducir, distribuir ni modificar ningún contenido de nuestro Sitio sin nuestro consentimiento previo por escrito.

9. Usos prohibidos

Usted se compromete a no utilizar nuestro Sitio ni nuestros productos para:

Infringir cualquier ley o reglamento federal, estatal o local aplicable
Revender nuestros productos con fines comerciales sin autorización previa por escrito
Enviar información falsa, fraudulenta o engañosa en cualquier pedido o comunicación
Interferir con el funcionamiento de nuestro Sitio o interrumpirlo
Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte de nuestro Sitio o sistemas

10. Limitación de responsabilidad

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, RIENDA HYDRATION LLC Y SUS PROPIETARIOS, DIRECTIVOS, EMPLEADOS Y AGENTES NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO QUE SURJA DEL USO DE NUESTROS PRODUCTOS O DEL SITIO. NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL ANTE USTED POR CUALQUIER RECLAMACIÓN NO EXCEDERÁ EL IMPORTE QUE PAGÓ POR EL PRODUCTO ESPECÍFICO EN CUESTIÓN.

Algunos estados no permiten la exclusión de ciertas garantías ni la limitación de responsabilidad, por lo que es posible que las limitaciones anteriores no se apliquen a usted.

11. Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Rienda Hydration LLC, sus propietarios, directivos, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto (incluidos los honorarios legales razonables) que surjan de o se relacionen con su uso de nuestro Sitio o productos, su incumplimiento de estos Términos o su violación de los derechos de un tercero.

12. Ley aplicable y controversias

Estos Términos se rigen por las leyes de la Mancomunidad de Pensilvania, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Cualquier controversia se resolverá exclusivamente ante los tribunales estatales o federales ubicados en el condado de Montgomery, Pensilvania.

Antes de iniciar cualquier procedimiento legal, usted acepta comunicarse primero con nosotros a support@riendahydration.com y darnos 30 días para intentar resolver la controversia de manera informal.

13. Cambios a estos Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento. El uso continuado de nuestro Sitio o la compra de nuestros productos después de cualquier actualización constituye su aceptación de los Términos revisados. En caso de cambios importantes, haremos esfuerzos razonables para notificarle por correo electrónico.

14. Notificación de eventos adversos

Si presenta una reacción adversa después de usar un producto de Rienda Hydration, suspenda su uso de inmediato y consulte a un profesional de la salud. También puede informarnos directamente sobre eventos adversos:

Correo electrónico: support@riendahydration.com

También puede informar eventos adversos graves directamente al programa MedWatch de la FDA en fda.gov/safety/medwatch.

15. Contáctenos

Rienda Hydration LLC